Ce să-i spui unei persoane care țipă în timpul unei conversații: psihologul a numit trei fraze

Unii oameni ridică vocea pentru că simt că sunt ignorați.

Este posibil ca oamenii să nu realizeze nici măcar că vorbesc prea tare / foto depositphotos.com

A vorbi cu cineva care conduce aproape orice ceartă cu voce ridicată poate fi obositor. Psihologul Dave Cundiff a explicat că înainte de a reacționa, merită să te gândești la ce anume determină acest tip de comunicare. Ofeminin.pl scrie despre asta.

Nu toată lumea ridică vocea din același motiv

Deși vorbirea tare este adesea asociată cu furie, nu este întotdeauna un semn de agresivitate. Unii oameni ridică vocea pentru că se simt ignorați sau că nimeni nu îi ascultă. Alții reacționează astfel la stres extrem sau pur și simplu au adoptat acest mod de comunicare din partea familiei lor.

„Deci, în loc să ne asumăm cele mai rele intenții, merită mai întâi să aruncăm o privire mai atentă asupra sitiei. Interlocutorul strigă mereu sau doar în anumite momente? Emoțiile îi cresc treptat sau este ceva firesc pentru el acest mod de a vorbi?” – ei sfătuiesc în material.

Când emoțiile te înving, stabilește limite.

Dacă o conversație se transformă într-un meci de strigăte, convingerea celeilalte persoane în cele mai multe cazuri nu aduce rezultate. Într-o perioadă de emoții puternice, este mult mai dificil să analizezi cu calm argumentele și să conduci o discuție semnificativă. Creierul uman oprește procesarea informațiilor în mod complet rațional și declanșează răspunsul „fuga sau luptă”.

În loc să intri în argumente verbale, este mai bine să-ți definești clar limitele, așa că ar trebui să spui pur și simplu:

  • — Hai să vorbim când ne-am liniştit amândoi.
  • — Vreau să te ascult, dar nu când țipi la mine.
  • — Vom reveni la această conversație puțin mai târziu.

Astfel de cuvinte nu agravează conflictul, dar arată că nu acceptăm această formă de comunicare.

Uneori este suficient să arăți că asculți cu adevărat.

Psihologii cred că unii oameni își ridică vocea pentru că simt că sunt ignorați. Când interlocutorul simte că nimeni nu-i acordă atenție cuvintelor, încearcă să strige și mai tare.

„Într-o astfel de sitie, ascultarea activă poate ajuta. Menținerea contactului viz, oferirea interlocutorului posibilitatea de a-și finaliza punctul sau rezumarea pe scurt a argumentelor auzite reduce adesea tensiunea. La urma urmei, a asculta nu înseamnă a fi de acord cu opinia cuiva. Este doar un semnal că luăm conversația în serios”, notează ofeminin.pl.

Obiceiul de a vorbi tare poate fi inerent copilăriei

Nu toată lumea realizează că vorbește mai tare decât alții. În multe familii, comunicarea expresivă este destul de normală și nimeni nu o percepe ca pe o ceartă.

„Dacă bănuiești că asta ai de-a face, ignoră-l în timpul discuției. Este mult mai bine să revii la subiect mai târziu, când emoțiile s-au potolit”, recomandă experții.

În loc să-ți evaluezi interlocutorul, ar trebui să-ți descrii propriile sentimente, poți spune:

  • „Când ridici vocea, îmi este greu să mă concentrez asupra a ceea ce spui”.
  • „Nu știu dacă ești nervos, dar iau asta ca pe un atac.”
  • „Îmi va fi mai ușor să vorbesc cu tine dacă vorbim amândoi mai calm.”

Prin urmare, în cazul oricărei conversații dificile, cele mai bune rezultate vin întotdeauna dintr-o regulă simplă – fă-ți timp și acordă-ți un minut de gândire.

Alte sfaturi pentru comunicarea cu oamenii

Anterior, scriitorul Dale Carnegie a explicat de ce argumentele puternice adesea nu schimbă părerea unei persoane. El nu a spus că logica nu are valoare, dar scriitorul credea că comunicarea eficientă începe cu înțelegerea laturii emoționale a naturii umane.

Psihologul a numit și 4 fraze ale unui bărbat care a devenit indiferent față de o femeie. Unul dintre primele semne de dispariție a sentimentelor este că partenerii nu se mai simt ca o echipă, ci pur și simplu trăiesc sub același acoperiș.

Ați putea fi interesat și de știri:

Share to friends
Rating
( No ratings yet )
Sfaturi utile și trucuri pentru viața de zi cu zi